Я как акционер заинтересован, чтобы бумаги ВИ росли, это 90% моего состояния — Виктор Кузнецов, основатель и председатель СД ВсеИнструменты.ру в интервью "Эксперту"
Виктор Кузнецов, основатель и …
Просмотров: 14
2 млн уникальных товаров
«Клиент, команда, эффективность» — все 3 постулата важны: клиент платит нам зарплату, команда — основа, она всё делает, эффективность — это сумма прибыли, которую мы заработали, ту пользу, которую мы принесли
NPS (Индекс потребительской лояльности) — около 89-90%
Надо пользоваться своим сервисом самому: покупать у себя постоянно
Ритуал «рука на пульсе» — топ-менеджеры 15 минут по утрам обсуждают острые проблемы
Про IPO — ошибки: мы создали завышенные ожидания, не выстроили работу с инвесторами, размещение в кризис. Теперь мы даем адекватные планы, у нас лучший IR
Я как акционер заинтересован, чтобы бумаги ВИ росли, это 90% моего состояния
После IPO я не продал ни одной акции
Есть огромный рынок, наша задача — взять его
6,5% от выручки — налоги, у маркетплейсов — 1,5%
Владислав Бакальчук (входит в СД) — мощный профессионал, один из сильнейших в е-коме и логистике
Кризис — возможность, покупатель — наш бог, команда — это всё, конкуренты — наше развитие, деньги — возможность, главная цель — счастье.
