Компания Jamf, специализирующаяся на управлении устройствами Apple, провела масштабный ежегодный форум для своих клиентов и партнеров – JNUC. В ходе мероприятия, прошедшего в Канзас-Сити, генеральный директор Бет Тшида представила планы по масштабной модернизации платформы, основанной на использовании искусственного интеллекта.
«Команды IT сталкиваются с растущим объемом задач и все большей сложностью», – отметила Тшида. «Наша цель – автоматизировать рутинные процессы, поскольку искусственный интеллект особенно эффективен в работе с устройствами Apple, а Jamf предоставляет оптимальные условия для их использования».
Тшида и Jamf неоднократно подчеркивали важность внедрения искусственного интеллекта в IT-инфраструктуру, что было одной из основных тем предыдущего JNUC. В ходе беседы она убедительно заявила о необходимости интеграции новых технологий: «Искусственный интеллект уже существует, независимо от того, осознают ли компании это. Задача – не игнорировать его, а эффективно использовать. Гораздо проще обеспечить видимость и контроль над этой технологией».
Как вы увидите, именно это направление является одним из ключевых для Jamf на JNUC 2026.
Искусственный интеллект, Apple и IT-индустрия: новые горизонты сотрудничества
Новая стратегия Apple направлена на внедрение возможностей искусственного интеллекта, уже доступных в продуктах компании, для автоматизации рутинных задач в IT-отделах. Это означает, что в будущем управление устройствами Apple будет сосредоточено не на непосредственном контроле, а на создании самодостаточных корпоративных экосистем, где технологии берут на себя выполнение повседневных задач, а сотрудники – стратегическое планирование.
Компания Jamf представила новую систему самообслуживания, использующую искусственный интеллект. Теперь сотрудники смогут самостоятельно решать возникающие проблемы с устройствами, задавая вопросы системе через интерфейс устройства. Например, можно спросить: "Почему возникают задержки при видеозвонках?". Система мгновенно предоставит объяснение и предложит решение одним кликом.
Эти улучшения не ограничиваются автоматизацией рутинных задач. Они также касаются управления искусственным интеллектом. Компания представила свой комплекс управления ИИ в начале этого года, и на конференции JNUC объявила о новых возможностях, которые помогут IT-специалистам взять под контроль "неконтролируемый" ИИ в своих сетях.
Как бороться с "теневым" ИИ: новые инструменты от Google, OpenAI и Copilot
Компания Jamf расширяет свои возможности управления искусственным интеллектом, предлагая централизованную панель управления. Теперь администраторы могут видеть, какие системы ИИ используются в их инфраструктуре, а также применять политики использования и формировать отчеты, готовые для аудита.
Новые функции охватывают популярные браузеры Safari, Chrome и Edge. Это позволяет организациям предотвращать передачу корпоративных файлов на личные аккаунты ИИ через браузеры, установленные на управляемых устройствах.
Для компаний, уделяющих первостепенное внимание безопасности, Jamf предоставляет возможность развертывания локальных движков для работы с ИИ. Это позволяет запускать задачи ИИ непосредственно на аппаратном обеспечении Apple, что гарантирует, что запросы и конфиденциальные данные не покидают устройство.
IT как услуга: новый тренд в бизнесе
В сфере информационных технологий наблюдается тенденция к тому, что IT-инфраструктура все больше воспринимается как набор взаимосвязанных сервисов, аналогичных приложениям. Компания Jamf, вероятно, следует этому направлению, представив новый API Gateway и Terraform-провайдер. Эти инструменты позволяют IT-специалистам централизованно управлять всей инфраструктурой Apple, используя подход "Инфраструктура как код".
Представьте себе систему управления инфраструктурой, работающую по принципу GitOps. В этом подходе, любое изменение в инфраструктуре оформляется как запрос на внесение изменений, который проходит обязательную проверку и согласование. А откат к предыдущей версии становится настолько простым, что осуществляется одним кликом.
Компания Jamf также представила Jamf Tap – систему NFC/RFID, позволяющую сотрудникам, работающим на передовой, быстро и удобно идентифицировать свои устройства, просто приложив идентификационную карточку. Это позволяет мгновенно назначить устройство и открыть необходимые приложения. Данная технология направлена на оптимизацию рабочих процессов, например, при смене персонала на складах.
В финальном сообщении компании также были представлены:
- Система "Ring Deployments" – инструмент, позволяющий тестировать обновления на небольшой группе пользователей до их распространения на всю инфраструктуру.
- Специальный каталог, автоматически устанавливающий и обновляющий популярные приложения для Mac.
На ежегодной конференции JNUC 2027, проходящей в Анахайме, штат Калифорния, с 26 по 28 октября 2027 года, компания отметит свой 25-летний юбилей.
