На ПМЭФ2026 крупнейшие цифровые платформы расширили Меморандум о добросовестных практиках. Главная цель — сделать работу маркетплейсов понятнее и предсказуемее для бизнеса и покупателей. Что изменится:
- комиссии для российских продавцов не должны быть выше, чем для иностранных
- о росте сроков выплат платформы будут предупреждать минимум за 45 дней
- продавцов нельзя будет наказывать за отказ от скидок за счёт платформы
- правила утилизации товаров станут прозрачнее
- ИИ поможет бороться с фейковыми отзывами и ошибками в карточках товаров
- в ПВЗ усилят видеофиксацию выдачи, приёма и возвратов
