Краткий обзор: как справиться с дефицитом ИТ-инфраструктуры

Срок поставки комплектующих может варьироваться от 9 до 12 месяцев, а в некоторых случаях – до 18. Стоимость компонентов увеличилась на 35%, 45% или даже на 50-200%. Рынок IT-инфраструктуры, являющийся ключевым для крупных проектов, особенно тех, что связаны с искусственным интеллектом, испытывает значительное давление: уже более половины прошедшего года.

Основной причиной дефицита является нехватка оперативной памяти. Цены на память выросли в несколько раз (на 50-200%), что привело к увеличению стоимости персональных компьютеров на 35-45% и, в некоторых случаях, более чем на 125%. Также наблюдается дефицит оперативной памяти для сетевых коммутаторов, хотя и в меньших объемах.

Эксперты сходятся во мнении, что основная проблема заключается в активном приобретении компонентов с памятью крупными игроками рынка, что оказывает влияние на цены на серверы, системы хранения данных и сетевое оборудование. Однако, несмотря на то, что причина проблемы может быть относительно новой, сбои в цепочках поставок – это не новость.

В связи с этим, специалисты предлагают ряд рекомендаций для решения ситуации: максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы, рассмотреть альтернативные варианты комплектующих, а также тщательно планировать сотрудничество с поставщиками и внутренними финансовыми службами.

Проблемы с цепочками поставок в настоящее время действительно серьезны. Как отмечает Мэтт Кимболл, вице-президент и главный аналитик Moor Insights & Strategy: «Ситуация не самая благоприятная». Компании, привыкшие к срокам поставки серверного оборудования от 30 до 45 дней, теперь вынуждены ждать 6, 12 или даже 18 месяцев.

«Это реальная проблема, и я слышу об этом от компаний любого масштаба – как от тех, кто использует всего 1000 серверов, так и от крупных корпораций», — говорит Кимболл.

Согласно данным, предоставленным Фрэнком Форстом из Gartner для издания Network World, стоимость оперативной памяти, по прогнозам, значительно вырастет, и к концу 2027 года составит около 25% от расходов на сетевое оборудование. Ниже представлена примерная временная шкала изменения цен на память, которую ожидает Gartner, и Фрэст отмечает, что аналогичный сценарий применим и к сетевой инфраструктуре, системам хранения данных и вычислительным центрам.

Gartner: Стоимость сетевого оборудования для бизнеса вырастет более чем на 20% к 2026 году

Аналитики Gartner прогнозируют значительный рост цен на сетевое оборудование, используемое в корпоративных сетях. По оценкам, к 2026 году стоимость такого оборудования может увеличиться более чем на 20%. Эксперты ожидают, что эта тенденция сохранится и в 2027 году, с дальнейшим ростом примерно на 3-5%, без каких-либо признаков снижения цен до конца 2027 года.

Однако, скорее всего, речь пойдет не о падении цен, а об их стабилизации.

"Многие компании предпочитают не комментировать эту ситуацию. Но если цены вырастут на 40%, они могут немного снизиться", – отмечает Филип Приветт, вице-президент по работе с поставщиками в глобальном дистрибьюторе и перераспределителе TD SYNNEX. "Но снижение на 40% маловероятно."

Более серьезные изменения могут произойти из-за развития искусственного интеллекта (AI). Как отмечает Кимбол, текущий рост цен напрямую связан с развитием этой технологии, что делает его более устойчивым и продолжительным по сравнению с предыдущими технологическими циклами.

"Текущая волна развития искусственного интеллекта – это не просто мимолетное явление. Она будет длиться дольше и оказывать большее влияние, чем предыдущие", – говорит Кимбол. "Это повлияет на все: от инфраструктуры для ИИ до традиционных систем виртуализации и облачных сервисов.

Некоторые компании, включая таких крупных игроков, как Cisco, которая также разрабатывает собственные чипы – серию Cisco Silicon One, не испытывают серьезных трудностей. Хотя фактическое производство этих чипов осуществляется компанией Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC), которая производит множество других популярных микросхем. Это лишь один из множества компонентов, необходимых для работы коммутатора.

В то же время, компании получают значительно большую прибыль от продаж корпоративным клиентам, чем от крупных облачных провайдеров. Cisco в основном продает оборудование крупным компаниям, и их сделки часто включают не только аппаратное обеспечение, но и программное обеспечение и услуги. Поэтому у компании есть стимул поддерживать лояльность корпоративных клиентов и сохранять значительную часть прибыли – 66%, зафиксированную во втором квартале.

Тем не менее, Cisco сталкивается с теми же проблемами дефицита компонентов, что и другие производители.

«Я бы не сказал, что какая-либо компания лучше других справляется с этой ситуацией», — отмечает Нил Андерсон, вице-президент и технический директор в области облачных, инфраструктурных и ИИ-решений в World Wide Technology (WWT). «Возможно, некоторые поставщики используют определенные стратегии для смягчения последствий, но я не вижу ни одного, который бы полностью избегал этих трудностей».

Компания Backblaze, предоставляющая услуги облачного хранилища данных, столкнулась с трудностями, связанными с ценами и доступностью оборудования. "В разных регионах наблюдаются различные виды дефицита, вызванные повышенным спросом, в основном, со стороны небольшого числа крупных клиентов", – отмечает Джеймс Роуэлл, вице-президент по операциям в Backblaze.

Компания постоянно отслеживает факторы, влияющие на спрос, утверждает Роуэлл. Это включает тесное взаимодействие с отделом продаж для прогнозирования потребностей клиентов, а также анализ исторических данных для предсказания будущих запросов как от новых клиентов, так и от существующих. Однако компания также внимательно следит за "необычными рыночными факторами", которые могут привести к резкому росту использования ресурсов.

"В связи с активными приобретениями крупных компаний огромных вычислительных мощностей, ситуация, безусловно, нетипичная", – отмечает Роуэлл. "За последние 12 месяцев я бы оценил рост цен примерно на 15–30%, особенно в части серверов и дисков для хранения данных".

В позитивном ключе: компания Backblaze отмечает рост своего бизнеса, особенно благодаря сотрудничеству с компаниями, разрабатывающими системы искусственного интеллекта. "Мы зафиксировали 70% увеличение числа компаний, использующих нашу платформу, в последнем отчете о прибылях", — комментирует Патрик Томас, вице-президент по маркетингу Backblaze. "Это весьма значительный результат".

Кроме того, компания наблюдает рост сделок с крупными предприятиями, испытывающими нехватку достаточного объема хранилища данных на собственных серверах. "На рынке сейчас царит определенная неопределенность, и мы видим потенциальные возможности для заключения сделок, поскольку организации обеспокоены возможностью самостоятельно обеспечить необходимый объем", — отмечает Роуэлл.

Несмотря на ожидания, что новые заводы по производству чипов, находящиеся в стадии строительства, помогут решить проблему нехватки памяти, Приветт не разделяет этой точки зрения. "Я не вижу улучшения ситуации в ближайшее время", — говорит он. "Строительство нового завода занимает около двух лет".

Предприятия должны максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы. По мнению Кимбалла из Moore Insights, который ранее занимал руководящие должности в IT-отделах штатов Флорида и Орегон, это начинается с оптимизации существующих активов.

По его словам, такая стратегия "не получила достаточного распространения" среди компаний, которыми он занимается. "Даже простая оценка ресурсов может привести к значительной экономии." Это касается, например, виртуализированных серверов, работающих на 20-30% от своей максимальной мощности, а также продления срока службы существующих серверных установок. Если раньше компании обновляли оборудование каждые четыре года, то сегодня можно получить шесть или семь лет полезного использования от современных серверов.

Хотя такие подходы не решат все проблемы, связанные с необходимостью вычислительных мощностей для искусственного интеллекта, они могут существенно поддержать текущие операции и освободить бюджет для проектов по внедрению ИИ и другим модернизациям, – отмечает Кимбалл.

"Максимально используйте свои активы", – соглашается Приветт из TD SYNNEX. "Оптимизируйте их работу, добавляйте только то, что действительно необходимо, продлевайте лицензии, заключайте новые договоры на обслуживание и т.д. В общем, старайтесь использовать существующее оборудование максимально эффективно".

Если у вас есть определенный бюджет, но вы не можете позволить себе необходимые устройства, стоит рассмотреть альтернативные решения, — рекомендует эксперт WWT, Андерсон. «В частности, обратите внимание на проекты, связанные с программным обеспечением или лицензированием как услуга (SaaS). Это может быть более гибким и экономически выгодным вариантом», — добавляет он.

Многие эксперты рекомендуют регулярно общаться с финансовым директором или отделом финансов компании, чтобы оперативно информировать их о текущей ситуации и обеспечивать своевременное планирование.

Аналитики Gartner советуют использовать прогнозы на 12–24 месяца и начинать сотрудничество с поставщиками как можно раньше, чтобы выявить потенциальные дефициты в комплектующих и ресурсах. Покупка товаров или услуг по квартальным или месячным схемам может помочь избежать долгосрочных контрактов, которые могут оказаться невыгодными в условиях резкого роста спроса в 2026 году, – отмечает эксперт.

Также стоит обратиться к финансовому отделу поставщиков оборудования; некоторые из них предлагают льготные условия финансирования. В частности, производители вычислительной техники предоставляют субсидированное финансирование, отсроченные платежи и доступное кредитование на первые месяцы работы. "Это отличная возможность воспользоваться," – подчеркивает он.

Взаимодействуя с финансовыми отделами, IT-отделы могут более эффективно распределять бюджет и искать способы оптимизации финансовых показателей. Важно заранее сообщать о любых дополнительных запросах на финансирование, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

Kimball вспоминает свою работу в штате Флорида, где все бюджетные запросы рассматривались техническим экспертным комитетом – который придерживался довольно строгих критериев.

Я не представляю, как я мог бы подойти к ним и сказать: «Эй, я ведь говорил о миллионе долларов? На самом деле – это два миллиона. Мне нужно, чтобы вы выписали мне чек на большую сумму». Я бы предпочёл отправиться в один из заболоченных районов Таллахасси и стать жертвой аллигаторов, чем так поступать», — говорит он.

При планировании учитывайте рекомендации своих поставщиков, включая партнеров по каналам сбыта, таких как дистрибьюторы и крупные розничные сети. "Важно тесно сотрудничать с ними в разработке планов и понимании потенциальных нагрузок", – отмечает Кимбалл.

Роуэл из Backblaze регулярно применяет этот подход со своими партнерами. Он представляет годовой прогноз, включая обязательства по приобретению определенных объемов, а также сценарии на случай быстрого роста, например, в два раза. "Они отвечают: "Отлично, без проблем", или предлагают немедленно выделить определенное количество ресурсов, иначе мы не сможем выполнить наши обязательства".

Аналогично, он регулярно встречается с главным финансовым директором (CFO) для разработки прогнозных моделей, учитывающих инфляцию и рост цен. Цель – разработать несколько сценариев, чтобы избежать неожиданностей.

"Если вы этого не сделаете, вы рискуете оказаться в уязвимом положении и потерять возможности", – подчеркивает он, подразумевая невозможность воспользоваться благоприятными рыночными условиями.

Приобретение необходимой вычислительной мощности для реализации проектов может потребовать гибкого подхода к выбору оборудования. Если вы используете решения Dell, но столкнулись с трудностями в приобретении серверов этой компании, стоит рассмотреть альтернативные варианты, например, Lenovo, – комментирует эксперт.

"Важно научиться эффективно использовать все доступные ресурсы и инфраструктуру для достижения поставленных целей", – отмечает он. Это особенно актуально в контексте развития искусственного интеллекта. "Если вы планируете использовать только графические процессоры Nvidia для решения задач от RAG [retrieval augmented generation] до инференса на периферии, то это может быть не самым оптимальным решением, хотя бы из-за ограниченности их доступности", – подчеркивает эксперт.

Рассмотрите альтернативные варианты, включая продукты AMD и облачные сервисы, уделяя внимание их взаимодействию. Возможно, вы не сможете приобрести графические процессоры Nvidia, но в таких платформах как AWS, Azure и Oracle Cloud они доступны, отмечает эксперт.

Применяйте стратегический подход, например, используя облачные сервисы для обработки определенных задач, а затем возвращая их обратно в собственную инфраструктуру при необходимости. "Важно понимать, какие задачи действительно должны выполняться локально, а какие можно перенести в облако", – заключает он.

Это перспективное решение», — комментирует Томас из компании Backblaze. При обсуждении искусственного интеллекта важно учитывать различные уровни производительности и широкий спектр возможных применений. Не всегда требуется максимальная мощность.

«Часто люди стремятся к самому оптимальному решению, но существует множество возможностей в менее требовательных областях. Здесь есть потенциал для инноваций как в аппаратном, так и в программном обеспечении», — отмечает Томас.

Аналитики Gartner также рекомендуют компаниям расширять возможности кастомизации и искать новые источники поставок. Это может включать закупку оборудования через вторичные рынки или программы аренды с последующим выкупом, что позволит обеспечить бесперебойную работу до окончания периода дефицита, отмечает Форест.

Даже если у вас нет возможности сразу приобрести необходимое оборудование или подождать его поступления, не стоит откладывать запуск проектов в области искусственного интеллекта или других модернизаций.

Один из вариантов – использование публичных облачных сервисов и провайдеров, таких как Neocloud, – отмечает Андерсон. WWT также предоставляет вычислительные мощности в собственных лабораториях, чтобы клиенты могли начать с пилотных проектов. «Не стоит отчаиваться. Мы можем помочь вам найти доступ к необходимым ресурсам», — говорит Андерсон. «Внедрение AI на производственном уровне может занять время, но не позволяйте этому сорвать ваши планы».

Провайдеры услуг размещения оборудования также могут быть хорошим решением, особенно если компании испытывают трудности с приобретением высокопроизводительного сетевого оборудования. Главным преимуществом провайдеров размещения является наличие встроенных соединений с различными облачными сервисами и другими участниками экосистемы.

Например, Equinix располагает 280 дата-центрами в 77 крупных городах, – говорит Фил Рид, старший директор по управлению продуктами размещения оборудования в компании. Если у вас уже есть вычислительная инфраструктура, Equinix может помочь с высокопроизводительными сетевыми подключениями как внутри дата-центра, так и на периферийных объектах.

Компания также заключила партнерские соглашения с крупными игроками, такими как Cisco и Nvidia, для предоставления "готовой к использованию" инфраструктуры искусственного интеллекта. Это означает, что Equinix обеспечивает необходимую инфраструктуру, соответствующую требованиям высокопроизводительных вычислительных решений в плане плотности мощности и системы охлаждения. Такие уровни мощности являются критическими: для их обеспечения требуется не менее 120 тысяч VA на стойку. "В настоящее время активно обсуждается вопрос о размещении серверов мощностью в мегаватты", – отмечает Read.

Мощность является ключевым фактором в этом обсуждении, – говорит Privett. Существующая вычислительная инфраструктура, скорее всего, потребляет значительно больше энергии, чем новые системы, что является аргументом в пользу ее обновления как можно быстрее.

"Если вы обновите систему уже сейчас, то сможете существенно сократить количество серверов, необходимых для поддержки тех же приложений, при этом снизив энергопотребление", – советует Privett. Он рекомендует обсудить с коллегами из отдела эксплуатации (OT) вопрос обеспечения необходимой мощности для реализации запланированных задач. Во многих регионах электроэнергия является дефицитным ресурсом.

Если вы планируете развертывание инфраструктуры на базе графических процессоров (GPU) в собственных дата-центрах, компания WWT рекомендует не откладывать это решение. «Мы советуем нашим клиентам: необходимо обсудить все детали и заказать соответствующее оборудование у нас, поскольку процесс его приобретения и установки может занять значительное время», – отмечает Андерсон.